उपयोग की शर्तें
और गोपनीयता।

जानिए mitune इस्तेमाल करते समय आपके डेटा के साथ क्या होता है और आपके क्या अधिकार हैं।

अंतिम संशोधन: 5 नवंबर 2026

01 / उपयोग की शर्तें

mitune आपको Micup सर्वरों पर संगीत चलाने और उसे वेब पैनल से संभालने देता है। बॉट या पैनल इस्तेमाल करते समय आपको Micup के नियमों, अपने कंटेंट स्रोतों की शर्तों और लागू कानून का पालन करना होगा।

सिर्फ़ वही कंटेंट माँगें जिसे इस्तेमाल करने और जिस तक पहुँचने का आपको अधिकार है। सेवा का इस्तेमाल कॉपीराइट उल्लंघन, उत्पीड़न, स्पैम, बिना अनुमति डेटा जुटाने या सुरक्षा नियंत्रणों से बचने के लिए न करें।
बॉट को बुलाने और संभालने के लिए आपके पास सर्वर में ज़रूरी अनुमतियाँ होनी चाहिए। संगीत नियंत्रण मौजूदा वॉइस चैनल सदस्यता और चैनल अनुमतियों के हिसाब से लागू होते हैं।
एक ही चैनल के उपयोगकर्ता साझा कतार बदल सकते हैं। सहायक बॉट सर्वर में जोड़े जाने और सही अनुमतियाँ मिलने पर अलग-अलग चैनलों में अलग-अलग संगीत चलाते हैं।
स्रोत की उपलब्धता, बॉट क्षमता या कनेक्शन की समस्याएँ प्लेबैक पर असर डाल सकती हैं। बिना रुकावट सेवा या हर लिंक के चलने की गारंटी नहीं है।
सुरक्षा को ख़तरे में डालने या नियम तोड़ने वाला इस्तेमाल सीमित किया जा सकता है। ये शर्तें कानून से मिले आपके अधिकार ख़त्म नहीं करतीं।

02 / गोपनीयता और KVKK

यह सूचना बॉट, वेबसाइट और म्यूज़िक पैनल द्वारा डेटा प्रोसेसिंग पर लागू होती है। डेटा Micup लॉगिन और बॉट कनेक्शन, आपके संगीत अनुरोधों और सेवा के इस्तेमाल के दौरान इलेक्ट्रॉनिक रूप से मिलता है।

प्रोसेसिंग के उद्देश्य नीचे की तालिका में बताए गए हैं। खाता और म्यूज़िक सेवा देने तथा खाते की सुरक्षा के लिए ज़रूरी प्रोसेसिंग का आकलन तुर्की व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून (KVKK) के अनुच्छेद 5 की लागू शर्तों के अनुसार किया जाता है। अगर किसी अलग प्रोसेसिंग के लिए स्पष्ट सहमति चाहिए, तो उसे शुरू करने से पहले आपको जानकारी दी जाएगी और सहमति ली जाएगी; सिर्फ़ यह पेज पढ़ना स्पष्ट सहमति नहीं माना जाता।

हम आपका डेटा नहीं बेचते।

हम इसका इस्तेमाल उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग सर्वरों पर ट्रैक करने, विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने या सुनने की पसंद तीसरे पक्षों को बेचने के लिए नहीं करते। आपका निजी संगीत इतिहास आपके खाते से इसलिए जुड़ा है ताकि आपको आपका इतिहास दिखाया जा सके।

03 / कौन-सा डेटा और क्यों प्रोसेस होता है?

डेटा की श्रेणियाँ और प्रोसेसिंग के उद्देश्य
डेटा	दायरा	उद्देश्य
खाता और प्रोफ़ाइल	Micup यूज़र ID, यूज़रनेम, दिखने वाला नाम, अवतार, mitune खाता ID और बनाने का समय।	आपको साइन इन कराना, आपका खाता पहचानना और आपकी प्रोफ़ाइल दिखाना।
सर्वर, सदस्य और चैनल की जानकारी	जिन सर्वरों तक आपकी पहुँच है उनकी ID, नाम और आइकन; जिन सर्वरों में बॉट है वहाँ सदस्य ID, बॉट/इंसान का फ़र्क, रोल, चैनल अनुमतियाँ और मौजूदा वॉइस चैनल सदस्यता।	सर्वर और चैनल की पहुँच जाँचना, सही चैनल से जुड़ना, सहायक बॉट चुनना और श्रोताओं/सदस्यों की गिनती करना।
कमांड और संगीत अनुरोध	बॉट को भेजी गई कमांड या खोज टेक्स्ट, ट्रैक लिंक; अनुरोध करने वाले, सर्वर, टेक्स्ट/वॉइस चैनल और संदेशों की ID; कमांड का नतीजा।	आपका अनुरोध पूरा करना, खोज के नतीजे दिखाना, सही संदेश का जवाब देना और दोहराए गए कामों को रोकना।
कतार, प्लेलिस्ट और इतिहास	ट्रैक का नाम, कलाकार, स्रोत लिंक, कवर और अवधि; कतार में जोड़ने वाले की ID; प्लेलिस्ट, चलने का समय, स्थिति, वॉल्यूम और रिपीट सेटिंग।	संगीत संभालना, प्लेलिस्ट सहेजना, पिछले ट्रैक पर लौटना, सेशन वापस लाना और सुनने का इतिहास दिखाना।
सेशन और डिवाइस सुरक्षा	IP पता, ब्राउज़र/डिवाइस की जानकारी, सेशन बनने और आख़िरी इस्तेमाल का समय, रिफ़्रेश टोकन का हैश और ज़रूरी कुकीज़।	सुरक्षित साइन इन, आपके डिवाइसों की सूची, सेशन रिफ़्रेश करना और अनधिकृत पहुँच रोकना।
तकनीकी रिकॉर्ड	काम का समय, त्रुटि का प्रकार, सेवा और कनेक्शन की स्थिति; संबंधित काम, सर्वर या चैनल की ID तकनीकी रिकॉर्ड में हो सकती हैं।	त्रुटियों की जाँच करना और सेवा की सुरक्षा व संचालन बनाए रखना।

संदेश की सामग्री

बॉट अपने लिए भेजी गई कमांड पहचानने के लिए उन संदेश इवेंट्स को प्रोसेस करता है जिन तक उसकी पहुँच है। कमांड के अलावा की बातचीत का कोई चैट संग्रह नहीं बनाया जाता। कमांड से निकाले गए खोज टेक्स्ट, ट्रैक लिंक और जवाब भेजने की ID कार्य रिकॉर्ड में हो सकती हैं; इसलिए हम यह दावा नहीं करते कि संदेश का कोई डेटा कभी नहीं रखा जाता।

सदस्य सूची और वॉइस चैनल की स्थिति

सदस्यता, रोल और चैनल की जानकारी पहुँच जाँचने, अनुरोध करने वाले का वॉइस चैनल ढूँढने, बॉट खातों को श्रोताओं से अलग करने और सही गिनती करने में इस्तेमाल होती है। सदस्यों की जानकारी बॉट कनेक्शन की कार्य-मेमोरी में अपडेट होती है। स्थायी संगीत रिकॉर्ड में अनुरोध करने वाले और चैनल की ID हो सकती हैं।

ऑडियो डेटा

बॉट की ऑडियो प्रक्रिया चुने गए संगीत स्रोत को डाउनलोड और बदलकर वॉइस चैनल में प्रसारित करती है। उपयोगकर्ताओं की माइक्रोफ़ोन बातचीत रिकॉर्ड करने, लिखने या विश्लेषण करने की कोई सुविधा नहीं है। स्रोत संगीत का कैश उपयोगकर्ताओं की बातचीत की रिकॉर्डिंग नहीं है।

लॉगिन और कुकीज़

हम आपका Micup पासवर्ड नहीं लेते। आपकी प्रोफ़ाइल पढ़ने और सर्वर सूची अपडेट करने के लिए OAuth एक्सेस और रिफ़्रेश टोकन API Redis में एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं; डिवाइस सत्र रद्द होने पर इन्हें हटा दिया जाता है। लॉगिन और सुरक्षा के लिए हम mitune_at, mitune_rt और mitune_csrf कुकीज़ इस्तेमाल करते हैं। विज्ञापन या सर्वरों के बीच ट्रैकिंग वाली कुकीज़ इस्तेमाल नहीं की जातीं।

आपकी भाषा की पसंद mitune_locale कुकी में एक साल तक सहेजी जाती है और mitune.net व म्यूज़िक पैनल के बीच साझा होती है।

04 / डेटा रखने की अवधि

खाता, प्रोफ़ाइल, सर्वर सूची और निजी प्लेलिस्ट: खाता हटाए जाने तक रखे जाते हैं। खाता हटाने पर यह डेटा और उससे जुड़े डिवाइस सेशन डेटाबेस से हट जाते हैं।
सुनने का इतिहास: बॉट हर उपयोगकर्ता के आख़िरी 100 रिकॉर्ड रखता है; नया रिकॉर्ड आने पर सबसे पुराना हट जाता है। तारीख़ के हिसाब से अपने-आप समाप्ति नहीं होती। वेब खाता हटाने से यह बॉट रिकॉर्ड अपने-आप नहीं हटता; इसके लिए आप अलग से अनुरोध कर सकते हैं।
कमांड और इवेंट रिकॉर्ड: मौजूदा कॉन्फ़िगरेशन में NATS कार्य/इवेंट स्ट्रीम और कमांड नतीजे 24 घंटे रखे जाते हैं। स्थायी कतार, रिकवरी और बॉट स्थिति के सभी रिकॉर्ड अपने-आप समाप्त नहीं होते; इन रिकॉर्ड में बची उपयोगकर्ता ID भी डेटा हटाने के अनुरोध में शामिल होती हैं।
सेशन और अल्पकालिक कैश: डिफ़ॉल्ट रूप से एक्सेस कुकी 15 मिनट और रिफ़्रेश कुकी 30 दिन तक मान्य रहती है; रिफ़्रेश से बढ़ने वाला डिवाइस सेशन अधिकतम 90 दिन चलता है। ये एक्सेस की वैधता अवधियाँ हैं; इनका मतलब यह नहीं कि समाप्त सेशन की पंक्तियाँ अपने-आप हट जाती हैं। प्रोफ़ाइल कैश 5 मिनट और बॉट आँकड़ों का कैश 5 सेकंड का होता है।
संगीत कैश: जो स्रोत संगीत 30 दिन से ज़्यादा समय से इस्तेमाल नहीं हुआ और सक्रिय उपयोग में नहीं है, उसे रखरखाव के दौरान हटा दिया जाता है। यह अवधि निजी इतिहास या तकनीकी लॉग हटाने की अवधि नहीं है।
तकनीकी लॉग और बैकअप: तकनीकी लॉग अपने-आप तय समय पर नहीं हटते; इन रिकॉर्ड को हटाने के अनुरोध नीचे दिए संपर्क पते पर भेजे जा सकते हैं। बैकअप के लिए अपने-आप हटाने की कोई तय अवधि निर्धारित नहीं है।

05 / साझाकरण और सुरक्षा

Micup का इस्तेमाल प्रमाणीकरण और वॉइस चैनल से जुड़ने के लिए होता है। आपकी खोज या प्लेबैक अनुरोध के अनुसार क्वेरी या स्रोत लिंक YouTube, Spotify, SoundCloud और संबंधित कंटेंट प्रदाताओं को भेजे जा सकते हैं। उन प्रदाताओं की अपनी गोपनीयता शर्तें भी लागू होती हैं।

सेवा देने के लिए होस्टिंग, डेटाबेस, कैश और ऑब्जेक्ट स्टोरेज इंफ्रास्ट्रक्चर का इस्तेमाल होता है। डेटा तीसरे पक्षों को बेचा या विज्ञापन के लिए साझा नहीं किया जाता; अधिकृत संस्थाओं के वैध अनुरोधों पर अलग से विचार किया जाता है।

पैनल तक पहुँच सेशन, चैनल अनुमति और सर्वर सदस्यता की जाँच से सीमित होती है। सेशन रिफ़्रेश टोकन हैश के रूप में रखे जाते हैं; बॉट की पहुँच कुंजियाँ कभी ब्राउज़र को नहीं भेजी जातीं। HTTPS और एक्सेस नियंत्रण प्रोडक्शन सेटअप का हिस्सा हैं।

06 / आपके अधिकार और डेटा हटाने का अनुरोध

KVKK के अनुच्छेद 11 के तहत आप जान सकते हैं कि आपका डेटा प्रोसेस हो रहा है या नहीं, जानकारी माँग सकते हैं, प्रोसेसिंग का उद्देश्य और जिन्हें डेटा भेजा गया उन्हें जान सकते हैं, ग़लत डेटा ठीक करवा सकते हैं, शर्तें पूरी होने पर हटाने या नष्ट करने की माँग कर सकते हैं और कानून से मिले दूसरे अधिकार इस्तेमाल कर सकते हैं।

आप अपना वेब खाता, प्लेलिस्ट और डिवाइस सेशन म्यूज़िक पैनल में अपने अवतार पर क्लिक करके मेरा खाता → खाता हटाएँ से हटा सकते हैं। बॉट इतिहास और स्थायी कमांड/सेशन रिकॉर्ड के लिए नीचे दिए पते पर भी लिखें। बॉट को सर्वर से हटाने या पैनल से साइन आउट करने भर से सभी रिकॉर्ड नहीं हटते।

[email protected]

अनुरोध में अपनी Micup यूज़र ID, कौन-सा डेटा हटवाना है और वह पता बताएँ जिस पर हम जवाब दे सकें। किसी और का डेटा न हटे, इसलिए हम अनुरोध के मालिक की पुष्टि करते हैं; हम कभी पासवर्ड या बॉट टोकन नहीं माँगते। बिना ज़रूरत पहचान दस्तावेज़ न भेजें।

अनुरोध जितनी जल्दी हो सके और ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिनों में निपटाए जाते हैं। स्वीकृति या कारण सहित अस्वीकृति लिखित या इलेक्ट्रॉनिक रूप से बताई जाती है। हटाने की शर्तें पूरी होने पर संबंधित व्यक्तिगत डेटा हटाया, नष्ट या अनाम कर दिया जाता है। अगर किसी रिकॉर्ड को कानूनन रखना ज़रूरी है, तो हमारे जवाब में उसका दायरा, कारण और अवधि बताई जाती है।

अनुरोध और शिकायत के तरीक़ों के बारे में तुर्की व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण की जानकारी (तुर्की में) देख सकते हैं।

07 / संपर्क और बदलाव

mitune की गोपनीयता और उपयोग से जुड़े सवालों के लिए [email protected] पर लिखें।

सेवा या डेटा प्रोसेसिंग के तरीक़े बदलने पर यह सूचना और इसकी अंतिम संशोधन तारीख़ अपडेट की जाएगी। ज़रूरी बदलावों की जानकारी अलग से भी दी जाएगी।